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visión y estrategia de RSC
En Orange España definimos la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) como el compromiso que asumimos para proporcionar respuestas sostenibles a las expectativas de nuestros grupos de interés en los ámbitos medioambiental, social y económico. Poniendo en práctica este compromiso, nuestra compañía tiene como objetivo final generar valor de forma sostenible.
nuestro enfoque
En Orange España asumimos nuestra responsabilidad en el avance hacia un desarrollo sostenible, sobre la base de los siguientes objetivos, nuestras
Conquistas 2015:
- experiencia cliente
- uso seguro y responsable de las nuevas tecnologías
- accesibilidad: diseño para todos
- empleador de referencia
- cambio climático y diseño sostenible de los productos
- recogida y reutilización de terminales
- desarrollo económico y social
La estrategia de RSC de Orange está integrada en todas y cada una de estas conquistas.
El carácter decisivo que Orange España confiere a la RSC ya quedó plasmado en nuestro Plan Director de RSC 2008-2011, que impregna a todas las actividades de la compañía, implicando a todos los profesionales de Orange, con los principios de RSC.
Estos son, en detalle, los resultados relativos a la consecución de nuestros objetivos en materia de Responsabilidad Social Corporativa a lo largo de los últimos ejercicios:
hitos 2012
- diálogo con grupos de interés
- lanzamiento de nuestro proyecto solidario Construye su Futuro, en favor de UNICEF
- formación de nuestros comerciales y expertos en productos y servicios accesibles
- puesta en marcha del nuevo centro online de orientación familiar Navega Seguro
- internalización de centro de atención al cliente de Oviedo
- aplicación móvil Protege a la Infancia para la denuncia de contenidos de abusos sexuales a menores, en colaboración con PROTEGELES
- nuestro programa Solidarios y las actividades de la Fundación Orange.
Para cualquier duda o comentario, puede contactar con el departamento de Responsabilidad Social Corporativa de Orange en nuestro buzón: responsabilidad.corporativa@orange.com