La innovación ha sido siempre un eje fundamental para el Grupo France Telecom en su estrategia para acelerar su crecimiento y transformación como operador integrado.
La contribución de la División de Investigación y Desarrollo de France Telecom ha sido decisiva para el desarrollo de ofertas comerciales que permiten al Grupo seguir siendo líderes en sus distintos mercados y se despliega en distintos ámbitos:
- Mejora de las ofertas existentes
- Desarrollo de tecnología y servicios innovadores
- Integración de las arquitecturas y de las infraestructuras de red
- Optimización de los procesos
- Dinámica industrial
- Experiencia aprovechable por las distintas filiales
- Cooperación con los principales grupos industriales y la comunidad científica por todo el mundo.
Como resultado, la actividad de I+D de France Telecom proporciona la base ideal para el desarrollo de servicios integrados y de alto valor añadido.
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En España, France Telecom, a través de Orange, ha desarrollado la infraestructura necesaria para la creación de una oferta de nuevos servicios y aplicaciones para particulares y empresas que le han permitido introducir en España más de 40 servicios innovadores, muchos de ellos por primera vez en Europa o en el mundo. La aportación de nuestros partners en estos servicios ha sido un factor clave de éxito y contribuye a que Orange mantenga el liderazgo en la innovación. Un ejemplo de este éxito fue la concesión del Premio Príncipe Felipe a la Excelencia Empresarial a Amena (hoy Orange) por parte del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio en noviembre de 2004.
Ejemplos también de la actividad de Orange en España en contribución a la innovación y el desarrollo de nuevos servicios son los proyectos ISIS, SEIVIT y SLAVA, financiados por el Programa Nacional de Fomento de la Investigación Técnica (PROFIT 2007) dentro del Plan Nacional de Investigación Científica, Desarrollo e Innovación Tecnológica (2004-2007) del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio.
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